Jika Anda terhubung ke Internet melalui MSN, Microsoft Network, dan Anda mencoba untuk mengirim pesan dengan menggunakan akun selain MSN e-mail account, Anda mungkin menerima pesan error yang sama dengan pesan error seperti berikut:
The connection to the server has failed.
Subject 'Re: Special Rate ---> Radius matahari'
Server: 'mail.yourdomain.com'
Windows Live Mail Error ID: 0x800CCC0E
Protocol: SMTP
Port: 25
Secure(SSL): Yes
Socket Error: 10061.
Untuk mengatasi masalah ini, Ubah port outgoingnya. Untuk melakukan hal ini:
- Backup dahulu file-file penting yang terdapat pada email
- create ulang email profile
- Dalam MSN Live, klik account pada menu properties dan Advanced .
- Pada tab Advanced , ubah port outgoing defaultnya (25) menjadi ubah menjadi 587 .
- Sekarang coba test mengirim email
- Jika belum bisa, silahkan bersihkan cookies (history) pada komputer anda