- Biarkan beberapa saat kemungkinan traffic pada LAN sedang sibuk. (jika menggunakan LAN)
- Cek Internet Connection
- Coba Koneksi ke website apa saja
- Cek Mail Account Setting
- POP Server
- SMTP Server
- Port yang digunakan
- Cek Firewall
- Beri akses untuk Outlook Express (msimn.exe atau outlook.exe)
- Scan Virus
Penyebab
paling umum kesalahan ini adalah:
• Anda tidak terhubung ke Internet atau jaringan
• salah pengaturan account
• Profil pengguna Anda di Outlook rusak
• Item e-mail POP3 pada server rusak
• Salah konfigurasi Anti-Virus Anda
• Outlook Express telah dihapus dari komputer atau instalasi rusak
• Salah konfigurasi perangkat lunak firewall pribadi
Anda
juga bisa mendapatkan pesan kesalahan 0X800CCC0E bila Anda memiliki
anti-virus atau perangkat lunak lainnya seperti firewall diaktifkan pada pc Anda. silahkan disable/ nonaktifkan anti-virus atau firewall anda untuk beberapa saat dan coba untuk mengirim
email Anda lagi.
Anda juga mungkin mendapatkan Pesan Kesalahan 0x800CCC0D
Periksa pengaturan Outlook Express, dan pastikan bahwa anda memiliki setting informasi server POP3
dan SMTP yang benar, ataupun nama pengguna email dan
password Anda sudah benar. Kemudian silahkan coba untuk menyambung/ connect kembali.
Jika Anda masih belum dapat mengirim dan menerima email setelah
mengikuti petunjuk di atas dan pengaturan Anda semua tampak benar maka
Anda akan punya pilihan lain kecuali untuk menghubungi ISP ataupun support idcolo.
TTd,
Support IDColo